本公司有健全的产品售后技术服务体系,在产品售后服务上有严格的措施和技术力量,产品到哪里,服务队伍就到哪里。尽可能的满足用户对产品技术服务方面的各种要求。而且本公司还在各地建立了销售网络和办事处,这不仅仅包括向您提供合理的设计方案、优良的产品及优惠的价格,还需要的是提供良好的技术支持和售后服务。在未获悉您的需求和满意之前,我们的工作就不会出现任何停歇。
售后服务承诺:
1、对售出产品实行三包,在三包期内,如出现由产品制造质量引起的问题工厂包修、包换、包退;对由于其它原因造成的问题,工厂积极协助用户解决问题,使产品时时投运,把事故损失降低到低程度。
2、重大设备的安装、调试,现场技术服务由副总工程师为首的技术专家自带队上门服务,以解决用户的各种问题。重点工程派驻工地代表。
3、公司产品到达贵处后,技术人员将负责协助指导安装,调试等工作。
泊头市龙都泵业有限公司
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